Son güncelleme: 22 Temmuz 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, bakirhamam.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçen ziyaretçilerimizi aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır. Sitemiz üzerinden yalnızca iletişim formunda bize ilettiğiniz verileri topluyoruz; gizli bir profil oluşturmuyor, verinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Aşağıdaki başlıkları dilediğiniz zaman tekrar okuyabilir, sorularınızı bize doğrudan iletebilirsiniz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Buğu & Bakır (bakır hamam atölyesi) tarafından işlenmektedir. Atölyemiz Kemankeş Karamustafa Paşa Mahallesi, Necatibey Caddesi No:58/2, Karaköy, Beyoğlu / İstanbul adresinde faaliyet göstermektedir. Bu aydınlatma metni ve kişisel verilerinizle ilgili her konuda bize merhaba@bakirhamam.com.tr adresinden veya 0212 243 71 68 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
2. İşlediğimiz Kişisel Veriler
Web sitemizdeki iletişim formunu doldurduğunuzda yalnızca sizin gönüllü olarak paylaştığınız verileri alırız. Bu veriler; ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj kutusuna yazdığınız içerikten ibarettir. Mesaj alanına ürün ölçüsü, adres veya bütçe gibi ek bilgiler yazmayı tercih ederseniz, bu bilgiler de talebinizi değerlendirmek için işlenir. Bunun dışında otomatik olarak topladığımız bir kişisel veri kategorisi bulunmamaktadır.
2.1. Çerezler aracılığıyla toplanan veriler
Sitemiz, ziyaretçileri izlemek için analitik veya pazarlama çerezi kullanmaz. Yalnızca çerez tercihinizi hatırlamaya yarayan zorunlu bir kayıt tutulur. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
3. İşleme Amaçları
Verilerinizi yalnızca sizinle kurduğumuz iletişimin gerektirdiği ölçüde işleriz. Başlıca amaçlarımız; iletişim formu üzerinden ilettiğiniz sipariş veya bilgi talebine yanıt vermek, ölçüye özel bakır parçalar için size fiyat teklifi hazırlamak, süreç boyunca sizi bilgilendirmek ve gerektiğinde telefon ya da e-posta ile geri dönüş yapmaktır. Talebiniz sonuçlandıktan sonra verileriniz bu amaçlar dışında yeni bir işlemeye tabi tutulmaz.
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, KVKK m.5 çerçevesinde işlenir. İletişim talebinizin karşılanması ve teklif sürecinin yürütülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olduğundan m.5/2-c bendine; talebinize yanıt verilmesi ve kayıtların tutulması ise meşru menfaatimiz kapsamında m.5/2-f bendine dayanır. Zorunlu olmayan durumlarda ve gerektiğinde açık rızanız (m.5/1) esas alınır; bu rızayı dilediğiniz an geri çekebilirsiniz.
5. Veri Aktarımı
Verilerinizi ticari amaçla hiçbir üçüncü tarafa satmaz veya kiralamayız. Aktarım yalnızca hizmetin gerektirdiği hallerde ve sınırlı olarak yapılır: e-posta ve barındırma altyapımızı sağlayan hizmet sağlayıcılar, yasal yükümlülüğümüz doğduğunda yetkili kamu kurumları ile mahkemeler ve talebiniz kargo gönderimi içeriyorsa yalnızca teslimat için lojistik firması. Bu aktarımlar KVKK m.8 ve m.9 hükümlerine uygun olarak, gizlilik taahhüdü altında gerçekleştirilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklarız. Sipariş veya teklife dönüşmeyen iletişim talepleri en fazla 12 ay içinde silinir. Sipariş ilişkisi kurulduğunda ise ticari ve mali mevzuat gereği kayıtlar ilgili yükümlülük süresince muhafaza edilir. Sürenin dolmasının ardından verileriniz geri döndürülemez biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6.1. Veri kategorisi, amaç ve saklama süresi tablosu
| Veri Kategorisi | İşleme Amacı | Saklama Süresi |
|---|---|---|
| Ad soyad | Talebin doğru kişiye yanıtlanması, teklifin kişiselleştirilmesi | Teklife dönüşmezse 12 ay; siparişte mali mevzuat süresi |
| E-posta adresi | Teklif ve süreç bilgilendirmelerinin iletilmesi | Teklife dönüşmezse 12 ay; siparişte mali mevzuat süresi |
| Telefon numarası | Gerektiğinde telefonla geri dönüş, ölçü teyidi | Teklife dönüşmezse 12 ay; siparişte mali mevzuat süresi |
| Mesaj içeriği | Talebin anlaşılması, ölçü ve ürün detaylarının değerlendirilmesi | Teklife dönüşmezse 12 ay; siparişte proje dosyası süresi |
| Çerez tercihi | Onay tercihinizin hatırlanması (zorunlu çerez) | 12 ay |
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş veriler için düzeltme isteme, kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarım yapılan taraflara bildirilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Ayrıca işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunur. Sitemiz otomatik profilleme yapmadığından, uygulamada talepleriniz çoğunlukla erişim, düzeltme ve silme başlıkları altında sonuçlandırılır.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi merhaba@bakirhamam.com.tr adresine e-posta ile veya atölye adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda talebinizi açıkça belirtmeniz ve kimliğinizi doğrulayabilmemize yetecek bilgiyi paylaşmanız yeterlidir. Başvurunuzu, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde yalnızca Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
9. Değişiklikler
Bu aydınlatma metnini, mevzuattaki gelişmelere ve hizmet süreçlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi en üstteki "Son güncelleme" satırında belirtilir. Önemli bir değişiklik olması hâlinde, mümkün olduğunca sayfayı ziyaret ettiğinizde fark edebileceğiniz biçimde bilgilendirme yaparız. Metni düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi öneririz.